周純如 講師

周純如 講師

周純如講師

姓名:周純如

現職:
中華民國專業秘書暨行政人員協會理事長
台北市專業秘書暨行政人員協會監事長
莎莉莎白國際禮儀協會創會理事長
中華產學職能發展協會創辦人
台灣客服中心發展協會理事
捷易通科技股份有限公司 執行董事
綺肌密碼股份有限公司 董事長
秘書行政職能培訓專任講師
親善大使培訓專任講師
核心幹部培訓專任講師
服務接待禮儀培訓專任講師
大專院校企管系兼任講師

學 歷
美國曼徹普立敦大學EMBA

經 歷
捷易通科技股份有限公司 執行董事
綺肌密碼股份有限公司 董事長
寶來集團寶碩財務科技股份有限公司 副理
儒碩股份有限公司 總經理秘書、總經理特別助理
東帝士集團 秘書
台北市秘書暨行政人員協會 監事長/監事/副會長/活動理事
外交部全民外交培訓菁英班 結業 企業家夫人聯誼會

近期實績
國際富豪汽車集團 - VCTL台灣區服務流程建置暨內部講師訓練
國家森林公園 - 一線服務流程培訓
故宮博物院/台灣博物館/淡水古蹟博物館 - 一線服務流程培訓
中華賓士-高端客戶服務接待與禮儀
鴻海集團-外賓接待及國際禮儀實務
日立集團-服務禮儀
台灣三菱-感動服務
新光集團-禮儀服務
寶嘉聯合(標緻)-優質服務抱怨處理
台灣奧迪-優質服務抱怨處理
台灣安露莎-核心幹部培訓系列課程
資策會-高階主管秘書特訓全系列課程
國泰金控年度禮儀培訓專任講師
日盛金控集團-商務接待禮儀與應對技巧
聯電集團-秘書系列課程
仲量聯行-服務接待禮儀
台灣大車隊-服務接待禮儀
導遊旅覽協會-服務接待禮儀
上銀集團-國際禮儀接待服務2梯次
新光保全-高階主管國際禮儀培訓
頂新集團服務禮儀培訓
安侯健業會計師事務所-服務接待禮儀培訓
美商拜耳集團-服務接待禮儀實務
安禾集團-服務接待禮儀-4梯次
國寶集團客戶服務實務全系列-2梯次
中鼎工程集團-電話禮儀與接待技巧2梯次
皇翔建設集團-電話禮儀與接待技巧2梯次
Wedgwood瑋緻活服務銷售技巧

授課經驗
公司:
中華賓士/鴻海集團/日立集團/台灣三菱/新光集團/寶嘉聯合(標緻)/台灣奧迪/台灣安露莎/國泰金控/日盛金控集團/聯電集團/仲量聯行/台灣大車隊/上銀集團/新光保全/頂新集團/安侯健業會計師事務所/美商拜耳集團/安禾集團/國寶集團/中鼎工程集團/皇翔建設集團...等

協會:
資策會/導遊旅覽協會/中華民國青創協會/中華民國電路板協會/台北縣政府勞工局/TPSAA/中華民國 中小企業協會/中華民國無障礙協會/TREEA不動產協會/中華工商研究院/新時代基金會/高雄資深青商會/高雄律師公會..等

學校:
輔仁大學/東吳大學/大同大學/中華大學/青雲科大/文化大學/元智大學/新竹教育大學/黎明技術學院/康寧專校/東南科大/世新大學/各社區大學/德明財經科大.等

授課主題
大數據雲端工作術
雲端資源應用
打造職場<生命力>-秘書行政人員角色定位與職涯規劃
打造職場<檔管力>-提高績效的郵件名片檔案資訊管理
打造職場<好時力>-專業秘書/助理高績效時間及行程會議管理秘訣
打造職場<軟實力>-專業形象塑造暨辦公室禮儀
客戶關係管理暨客戶服務技巧

著作
國際禮儀-教您培養優雅與風範(新陸)
論壇報-國際禮儀實務與應用(連載專欄)
職場行政成功術(商周)
一生罕見的幸福撰搞(張老師文化)
天台上的秘書分享與傳承(專欄)
會議管理實務暨規劃(專欄)
時間管理提昇工作效率(專欄)