2013

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102年 台北秘協企業內訓服務總覽
日期 公司 時數 講題 講師
4/22 4/24  安侯建業會計師事務所 6  1.客戶接待及電話禮儀
  2.主管行程的安排進行有效規劃及回覆		 周純如Celina
4/24  臺北市勞動力重建運用處 6  客訴處理（顧客抱怨） 游美未Tracy
10/15 10/16  臺北醫學大學 2  1.電話禮儀   2.中英書信與電子郵件寫作技巧 石恩 Joanne
11/19 11/26 12/10 12/17  萬海航運股份有限公司 8  1.建立內部顧客觀念   2.人際關係技巧 游美未Tracy